愛心美女發(fā)現(xiàn)老太太迷了路
特警對老太太車接車送
銀行為老太太開辟VIP通道
本報訊(記者 張玉東 實習生 許子初 通訊員 文武 文/圖)80多歲的老奶奶出門辦事迷路了,在好心女青年、特警隊員、銀行工作人員的接力下,老奶奶成功辦理完業(yè)務,并被安全送回家。愛心接力,讓大愛之城的鄭州早晨更美麗。
8月28日早上8時27分,特警一大隊一中隊特警像往常一樣在金水路黃河南路附近開始了一天的執(zhí)勤。
正在這時,一名女青年跑到特警隊員蔡志龍和李星崗上求助。她說,一位80多歲的老奶奶從家里出來去找鄭州銀行,結(jié)果迷路了,她又要趕著去上班,向特警隊員求助。
蔡志龍和李星了解情況后,讓該女子抓緊時間去上班,隨后又仔細詢問老奶奶的情況。原來,老奶奶80多歲高齡,眼神不太好,老伴過世,兒子長期在外地工作,3個月才回家一次,她領(lǐng)著高齡補助,但高齡補助的銀行卡丟了,要去鄭州銀行補辦。一大早她就獨自走路出來了,結(jié)果迷路了。
蔡志龍和李星擔心老奶奶年事已高,而且精神時而模糊,怕出現(xiàn)意外,經(jīng)向110指揮中心和支隊匯報后,駕車將老奶奶送到附近的鄭州銀行。
到達鄭州銀行后,蔡志龍和李星把老奶奶扶進銀行大廳坐下,并耐心了解老奶奶要辦理的業(yè)務。
兩名特警隊員積極與銀行方面進行溝通協(xié)調(diào)。銀行的工作人員專門給老奶奶安排VIP客服專區(qū),并為其安排在1號,經(jīng)理主動為老奶奶答疑解惑。銀行積極為老奶奶辦理業(yè)務,不到半個小時就辦好了。
兩名特警隊員擔心老奶奶再迷路,驅(qū)車將老奶奶送到小區(qū)門口。